Mới xuất hiện không lâu nhưng dịch vụ Internet cáp quang đang là sự lựa chọn của nhiều khách hàng và dần trở thành đối thủ nặng ký của các loại hình dịch vụ Internet khác…
Từ đường mòn ra ‘xa lộ cao tốc’
Trong những năm qua, để cung cấp cho khách hàng dịch vụ Internet, các doanh nghiệp viễn thông thường sử dụng công nghệ ADSL. So với Dial-up xưa cũ thì ADSL là chuẩn tương đối thành công trong việc kết nối mạng Internet băng rộng. Song trước nhu cầu của xã hội về truyền tín hiệu với chất lượng và tốc độ ngày càng tăng, dường như ADSL lại vẫn chưa thể đủ… Và dịch vụ Internet cáp quang đã ra đời để đáp ứng nhu cầu này.
Internet cáp quang FTTH là cụm từ viết tắt của thuật ngữ Fiber-To-The-Home, là dịch vụ truy cập Internet hiện đại nhất với đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang đến địa chỉ thuê bao. Mạng cáp quang được đưa đến địa chỉ thuê bao giúp khách hàng sử dụng được đa dịch vụ trên mạng viễn thông chất lượng cao, kể cả dịch vụ truyền hình giải trí.
Cáp quang có hai ưu điểm vượt trội: thứ nhất là khoảng cách truyền lớn, thứ hai là băng thông lớn. Khoảng cách truyền lớn thích hợp cho việc đáp ứng nhiều thuê bao viễn thông trong khu vực. Băng thông lớn để chạy tốt mọi yêu cầu và ứng dụng hiện tại như: Download/upload, check mail, lướt web, xem tivi, video chat….
Nhờ ưu thế băng thông rộng, không bị suy hao tín hiệu, công nghệ này đang hứa hẹn mang đến cho người dùng một “xa lộ cao tốc” để lưu thông “nuột nà” các dịch vụ như IPTV (truyền hình tương tác), VoD (xem phim theo yêu cầu), Video Conferrence (hội nghị truyền hình), IP Camera,... cũng như giúp bắt kịp nhịp độ phát triển công nghệ đang nóng lên từng giờ trên thế giới.
Tốc độ của Internet cáp quang thì khỏi phải bàn: 8 Mbps, 12M, 16M, 24M, 30M, hay cao hơn thậm trí kết nối cao nhất trên thế giới có thể đạt con số 1Gbps. Vì vậy, việc chuyển sang dùng Internet công nghệ cáp quang là sự lựa chọn sáng suốt của người tiêu dùng hiện nay.

Doanh nghiệp tung chiêu hấp dẫn khách hàng
Nắm bắt được xu thế đó, các ISP lớn trên thị trường Internet như VNPT, FPT Telecom, Viettel… đang triển khai mạnh các gói cước, đua nhau đưa ra các chính sách tăng tốc độ và siêu khuyến mại nhằm hút khách hàng.
Và trong cuộc đua này, chất lượng dịch vụ kèm những chính sách ưu đãi thường xuyên dành cho khách hàng đang là những ưu điểm của dịch vụ Internet cáp quang mang thương hiệu FiberVNN của VNPT.

Nếu là khách hàng của VNPT, ở thời điểm này, người dùng còn được nâng cấp tốc độ tất cả các gói cáp quang mà không mất thêm chi phí cước. Đây là cách VNPT gián tiếp giảm giá cho các khách hàng.
Đặc biệt, khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ FiberVNN trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh còn có cơ hội tiếp cận với 2 gói cước rất hợp lý như FM (cá nhân) và F2H (doanh nghiệp). Hai gói cước này đem đến lựa chọn mới với những ưu điểm vượt trội như: tốc độ cao, dung lượng sử dụng cực lớn và rất linh hoạt, nhất là giá cước chỉ từ 200 ngàn đồng/tháng/thuê bao.
Cùng với việc tung ra các gói cước và các chính sách ưu đãi có lợi cho khách hàng, VNPT cũng rất quan tâm tới chất lượng dịch vụ.
Cụ thể, VNPT luôn chú trọng việc nâng cấp, xây dựng mới hạ tầng mạng cáp quang cùng các hệ thống thiết bị để cung cấp dịch vụ đồng bộ từ nhà mạng đến khách hàng. Cáp quang của VNPT còn được ngầm hoá trong hệ thống cống bể để giảm thiểu sự cố có thể xảy ra, đem đến sự ổn định tối đa cho các dịch vụ cung cấp trên mạng cáp quang.
Đo kiểm định kỳ trên hệ thống đo kiểm tự động để đảm bảo cho khách hàng được sử dụng chất lượng dịch vụ cáp quang chuẩn nhất cũng là việc làm thường xuyên của các chuyên gia quản lý mạng VNPT.
Trong năm 2013 vừa qua, dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN của VNPT vẫn chiếm thị phần lớn nhất trong số các doanh nghiệp cung cấp. Với thị trường được đánh giá cạnh tranh mạnh như Hà Nội, thị phần dịch vụ FiberVNN của VNPT cũng luôn được duy trì ổn định ở mức khoảng 37%.
Có thể nói, xu thế chuyến hướng đầu tư và phát triển của các ISP vào công nghệ Internet cáp quang FTTH trong thời gian vừa qua được coi là một bước đột phá để thúc đẩy thị trường băng thông rộng tiến thêm một bước mới.
FTTH chính là chìa khóa then chốt của việc phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông quốc gia. Ở tầm vi mô, cuộc đua giành thị phần ở thời điểm này giữa các doanh nghiệp đã và đang đem lại nhiều lợi ích cho người dùng. Thêm cơ hội lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ chất lượng tốt, quan tâm tới công tác chăm sóc khách hàng…
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()

Những ngày này hơn 90 triệu thuê bao di động của cả nước đang nô nức thể hiện lòng yêu nước bằng việc nhắn tin ủng hộ Trường Sa, Hoàng Sa tới Cổng Nhân đạo Quốc gia 1400. Tính đến ngày 22/5, chương trình "Nghĩa tình Hoàng Sa, Trường Sa" đã nhận được hơn 223.000 tin nhắn ủng hộ tương đương số tiền trên 3,1 tỷ đồng sau 51 ngày phát động. Còn chương trình "Chung sức vì biển đảo quê hương" đã nhận được hơn 133.000 tin nhắn ủng hộ tương đương với hơn 2,4 tỷ đồng chỉ sau 4 ngày phát động.
Tuy nhiên, trên các diễn đàn mạng xuất hiện nhiều ý kiến thắc mắc, không đồng tình với việc các nhà mạng thu 300 đồng/SMS ủng hộ tới Cổng 1400. Ví dụ, tin nhắn HSTS gửi 1407 thuê bao bị trừ 14.300 đồng, tin nhắn BD gửi 1409 bị trừ 18.300 đồng.
Giải thích về vấn đề này, bà Dương Thị Bích Diệp, Giám đốc Cổng 1400 cho biết, việc các nhà mạng thu 300 đồng/SMS ủng hộ được sự chấp thuận của Bộ TT&TT. Nhà mạng thu khoản phí nhắn tin 300 đồng/SMS, nhằm bù đắp một phần chi phí hoạt động, duy trì hệ thống của Cổng 1400, còn phần ủng hộ của khách hàng sẽ được gửi toàn bộ tới đơn vị tổ chức phát động chiến dịch nhắn tin.
Cũng theo bà Diệp, để tổ chức thành công một chiến dịch nhắn tin đòi hỏi sự tham gia tích cực của nhiều cơ quan, đơn vị ở nhiều vai trò khác nhau, các công ty viễn thông chịu trách nhiệm kết nối và đảm bảo đường truyền, Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC chịu trách nhiệm truyền thông, đối soát số liệu, giám sát nguồn tiền, chuyển tiền về cho tổ chức phát động chương trình nhân đạo. Do đó, mỗi một tin nhắn ủng hộ của khách hàng sẽ được bóc tách rõ ràng làm hai phần: Phần ủng hộ nhân đạo sẽ được chuyển nguyên vẹn cho đơn vị phát động các chương trình nhân đạo, còn phần cước tin nhắn sẽ thu để các nhà mạng và VTC đảm bảo chi phí hoạt động của hệ thống 1400.
Cổng 1400 ra đời được 7 năm và hiện Bộ TT&TT đang trong giai đoạn hoàn thiện để chính thức ban hành thông tư quy định về cơ chế hoạt động của cổng này.
Kết luận tại cuộc họp xây dựng thông tư quy định về cơ chế hoạt động của Cổng 1400 vào sáng nay (22/5), Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng cho biết, việc mở ra Cổng 1400 nhắm mục đích tạo thêm một kênh vận động, quyên góp tài chính phục vụ mục đích nhân đạo, từ thiện bằng hình thức nhắn tin qua mạng viễn thông công cộng. Nhắn tin chỉ là một trong nhiều hình thức ủng hộ tự nguyện, bên cạnh cách hình thức ủng hộ khác như: ủng hộ trực tiếp bằng tiền mặt hoặc hiện vật, chuyển tiền ủng hộ qua ngân hàng hay bưu điện....
Theo đó, Cổng 1400 do nhà nước đầu tư giao cho Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC làm đầu mối kết nối với các doanh nghiệp viễn thông. Cổng 1400 hoạt động không vì mục đích lợi nhuận trên cơ sở lấy thu bù chi, hạch toán độc lập, chính xác minh bạch, công khai. Cổng 1400 sẽ vận hành theo cơ chế bóc tách riêng giữa công ích – kinh doanh. Phần người ủng hộ đóng góp (công ích) sẽ chuyển nguyên vẹn cho đơn vị vận động, còn phần chi phí nhắn tin nhà mạng được phép thu để đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Theo dự thảo Thông tư này, giá trị một tin nhắn của người sử dụng dịch vụ đến một mã số nhắn tin của Cổng 1400 bao gồm: Giá cước dịch vụ tin nhắn qua Cổng 1400 cộng với giá trị quyên góp tính bằng tiền tương ứng với mã số nhắn tin theo quy định của mỗi chương trình.
Phần giá cước dịch vụ nhắn tin (hiện đang áp dụng là 300 đồng) người sử dụng sẽ thanh toán cho doanh nghiệp viễn thông để gửi tin nhắn tới Cổng 1400. Còn giá trị quyên góp của tin nhắn ủng hộ mà người sử dụng tự nguyện đóng góp sẽ được chuyển cho các chương trình nhân đạo, từ thiện do các tổ chức đứng ra vận động.
Thứ trưởng Lê Nam Thắng cũng cho biết, giá cước dịch vụ nhắn tin, cước kết nối giữa các doanh nghiệp viễn thông với Cổng 1400 do Bộ TT&TT quy định. Còn giá trị tin nhắn ủng hộ sẽ tùy thuộc vào mức quyên góp mỗi chương trình.
"Nếu ủng hộ bằng phương thức khác như chuyển tiền qua ngân hàng hay bưu điện, người ủng hộ cũng phải thanh toán phí ngân hàng, cước bưu điện, hay ủng hộ trực tiếp cũng cần chi phí di chuyển đến nơi tiếp nhận. Do đó, nhà mạng viễn thông cũng cần được phép thu khoảng cước nhắn tin 300 đồng để bù đắp chi phí, duy trì hoạt động của hệ thống", Thứ trưởng Thắng nói.

Sáng ngày 21/5, anh Xuân Hoàng (trú tại Cầu Giấy, Hà Nội) bất ngờ nhận được tin nhắn SMS gửi đi từ số điện thoại 01245141388 với nội dung: “Cần mua gấp trong ngày thuê bao 091XXX của bạn với giá 2,5 triệu, vui lòng gọi 19006759 để được hướng dẫn giao dịch và gặp khách hàng cần mua”.
Thấy số điện thoại di động “hạng xoàng” của mình bỗng dưng được trả giá tới 2,5 triệu đồng, cả tin, anh Hoàng đã lập tức gọi lại để xem thực hư ra sao.
Tuy nhiên, thay vì gặp được khách hàng cần mua như nội dung tin nhắn "dụ dỗ", thì anh Hoàng chỉ nghe thấy tiếng giọng nam quảng cáo đây là “dịch vụ SIM số đẹp toàn quốc” trên nền nhạc dạo.
Sau đó, chột dạ và kiểm tra tài khoản, anh Hoàng tá hỏa phát hiện chỉ trong vài giây đầu tiên… nghe nhạc khi gọi đến tổng đài 19006759, số tiền trong tài khoản điện thoại của anh đã bị trừ tới 15.000 đồng.
Qua xác minh thực tế của phóng viên ICTnews đối với tổng đài 19006759, nếu gọi điện đến tổng đài này, thuê bao di động sẽ bị trừ ngay lập tức 15.000 đồng chỉ cho vài giây đầu tiên nghe máy đúng như trường hợp anh Xuân Hoàng.
Thực tế cho thấy, trong suốt thời gian qua, hành vi lừa đảo người dùng di động bằng chiêu giả danh cuộc gọi nhỡ, hoặc nhắn tin giả mạo tặng quà, tặng bài hát, gửi lời tâm sự… vào các thuê bao điện thoại đã được phản ánh nhiều trên báo chí. Tuy nhiên, việc giăng bẫy lừa đảo như tổng đài 19006759 là hình thức mới xuất hiện, tinh vi hơn khi đánh vào lợi ích kinh tế để dụ người dùng di động cả tin mắc mưu.
Hiện nay đầu số 1900 đang được giao cho VTN (một doanh nghiệp kinh doanh đường trục của VNPT) quản lý. Ngày 22/5, ICTnews đã chuyển thông tin sự việc đến Thanh tra Bộ TT&TT để cơ quan chức năng kịp thời xử lý hành vi lừa đảo này.
Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son, nhiệm vụ trọng tâm của Bộ trong tháng 5/2014 là xây dựng phương án bàn giao nguyên trạng MobiFone về Bộ TT&TT quản lý, đồng thời xây dựng phương án cổ phần hóa MobiFone để thực hiện trong năm 2014.

Trong buổi giao ban Quản lý nhà nước mới đây, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son đã chỉ đạo các đơn vị của Bộ TT&TT phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng của Văn phòng Chính phủ để tham mưu Thủ tướng Chính phủ sớm ban hành Đề án tái cơ cấu VNPT. Hiện Bộ TT&TT đã trình Đề án tái cơ cấu VNPT lên Chính phủ.
Theo chỉ đạo của Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son, nhiệm vụ trọng tâm trong tháng 5/2014 là phải xây dựng phương án bàn giao nguyên trạng MobiFone và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông từ VNPT về Bộ TT&TT quản lý, đồng thời xây dựng phương án cổ phần hóa MobiFone để thực hiện trong năm 2014.
Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cũng chỉ đạo phải xây dựng Điều lệ hoạt động của VNPT, MobiFone, VNPost căn cứ theo Điều lệ mẫu của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu.
Trước đó, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cũng chia sẻ rằng về mặt tâm tư tình cảm và kể cả về mặt kinh tế thì VNPT sẽ không muốn tách mạng nào ra cả. Tách MobiFone ra khỏi VNPT là sự hi sinh lớn của tập đoàn này. Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết, hiện VNPT có 76 công ty cổ phần mà VNPT đóng góp dưới 50% vốn điều lệ. Trong phương án tái cơ cấu VNPT mà Bộ và VNPT trình lên Chính phủ là MobiFone sẽ tách kèm với 62 đơn vị này và 2 vệ tinh Vinasat. Sở dĩ, phải đề xuất như vậy bởi MobiFone hiện đang chiếm 48% doanh thu, nhưng chiếm đến hơn 70% lợi nhuận của tập đoàn này khi xây dựng phương án đã phải tính đến các yếu tố đỡ gánh nặng cho VNPT. Tuy nhiên, Thủ tướng cho rằng vấn đề mấu chốt là cổ phần hoá vì vậy phải tách MobiFone ra để thực hiện chủ trương này mà không kèm bất cứ đơn vị nào của VNPT.
Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cũng chia sẻ rằng về mặt tâm tư tình cảm và kể cả về mặt kinh tế thì VNPT sẽ không muốn tách mạng nào ra cả. Đây là sự hi sinh lớn của tập đoàn. Thực tế khi tách VinaPhone hay MobiFone ra thì VNPT sẽ bị yếu đi. Nhưng VNPT không thể không thực hiện vì luật quy định sẽ không được sở hữu 2 mạng di động. Một bài toán đặt ra là để mạng di động nào ra mà vẫn có thể phát triển được là vấn đề mà cả VNPT và cơ quan quản lý phải tính toán. Nếu tách VinaPhone ra cũng sẽ khó khăn bởi mạng lưới và kinh doanh của VinaPhone gắn chặt với các viễn thông tỉnh. Vì vậy, phương án tách MobiFone ra để tạo thị trường cạnh tranh ở thế VinaPhone - MobiFone - Viettel.
Ngày 7/4/2014, Văn phòng Chính phủ đã có văn bản thông báo kết luận của Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo tái cơ cấu VNPT. Theo đó, sẽ điều chuyển nguyên trạng MobiFone và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông từ VNPT về Bộ TT&TT. Thủ tướng Chính phủ giao Bộ TT&TT xây dựng phương án cổ phần hóa MobiFone, trong đó làm rõ và kiến nghị việc sử dụng số tiền thu được từ cổ phần hóa, trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án cổ phần hóa Công ty này. Thủ tướng cũng chỉ đạo không chuyển quyền đại diện chủ sở hữu phần vốn Nhà nước tại 62 công ty cổ phần nêu trong Đề án và hệ thống vệ tinh Vinasat 1, Vinasat 2 ra khỏi VNPT.
0886.00.11.66
0916.31.0606
028.38.686.686
-----------------------------
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166