Thanh Hương

Thanh Hương

Hãy gọi hotline 0886.00.11.66 Đăng ký dịch vụ internet FTTH cáp quang VNPT - FiberVNN để được tư vấn, làm thủ tục tận nhà và lắp đặt nhanh chóng.

 Bảng giá cước internet cáp quang VNPT đầy đủ

** Ưu đãi khi thanh toán trả trước:

  • Trả 7 tháng: Miễn phí hòa mạng, trang bị modem wifi

 Lưu ý:

  • Giá cước trên đã gồm thuế 10% VAT.
  • Cam kết sử dụng dịch vụ tối thiểu 24 tháng

 

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

Đăng ký trực tuyến ngay: 

Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)

Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66

Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây 

 

VinaPhone chào mừng xuân mới 2017 khuyến mãi tặng thêm 750MB Data tốc độ cao cho các thuê bao đang sử dụng hoặc đăng ký mới một trong các gói BIG DATA (BIG70, BIG100, BIG200, BIG300 VinaPhone). Chương trình khuyến mãi này là món quà tri ân cho khách hàng VinaPhone trong dịp cuối năm giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ 3G từ nhà mạng với giá ưu đãi, tiết kiệm hơn.

Những thuê bao đã đăng ký một trong các gói BIG Data VinaPhone để nhận ưu đãi 750MB Data chỉ cần soạn tin nhắn: DK XMAS gửi 888. Đối với các khách hàng lần đầu đăng ký gói BIG Data bất kỳ chỉ cần soan: DK BIG70/BIG100/BIG200/BIG300 gửi 888. Sau khi đăng ký thành công gói BIG Data, khách hàng thực hiện soạn tin nhắn: DK XMAS gửi 888 để nhận ưu đãi 750MB Data theo chương trình khuyến mại này.

Được biết chương trình khuyến mãi này sẽ kéo dài từ ngày 24/12/2016 đến hết ngày 31/12/2016, áp dụng cho cả thuê bao VinaPhone trả trước và thuê bao trả sau trên toàn quốc.

Nhà mạng VinaPhone hi vọng 750MB này sẽ mang đến cho khách hàng những phút giây lướt Internet nhiều niềm vui hơn trong những ngày đầu năm mới. Ngoài ra, món quà này cũng sẽ giúp khách hàng không bị gián đoạn truy nhập internet khi dung lượng của các gói BIG Data đã hết. Tuy nhiên, khách hàng cũng nên lưu ý, thời hạn sử dụng ưu đãi 750MB này phụ thuộc vào các gói BIG mà khách hàng đã đăng ký trước đó.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình khuyễn mãi này khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài 18001091 hoặc 9191.

Mặc dù vẫn chưa có những đánh giá chính thức kết quả nhưng với số lượng thuê bao di động thực tăng 6,5 triệu, tăng 2,25% thị phần, phát triển 1,6 triệu thuê bao cáp quang tăng gấp đôi so với năm 2015 là những con số minh chứng cho mức độ hài lòng, tin tưởng của khách hàng dành cho VinaPhone đang tăng lên đáng kể. Trong năm 2016, chiến lược của Tập đoàn VNPT là lấy khách hàng làm trung tâm và VNPT VinaPhone là đơn vị trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này. Chính vì vậy, ngay từ đầu năm hàng loạt chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ và chăm sóc khách hàng đã được Tổng Công ty VNPT VinaPhone triển khai.

Một trong số đó là chương trình “Khách hàng là những người thân yêu nhất” hay các quy định mới về giao dịch, giải quyết khiếu nại với khách hàng. Với quy định mới này 80% khiếu nại phải được giải quyết tại chỗ; Thời gian giải quyết khiếu nại của khách hàng được rút ngắn bằng một nửa so với trước đây; Mời khách hàng chấm điểm chất lượng phục vụ trên Call Center hoặc tại cửa hàng giao dịch; Ra mắt các ứng dụng tự chăm sóc khách hàng để thuê bao có thể tự kiểm soát cước, thiết kế gói cước riêng cho mình; Hợp tác với hàng loạt đối hàng để gia tăng quyền lợi cho khách hàng….

VinaPhone đã hoàn thành triển khai thêm 11.000 trạm phát song 3G, trong đó có 7.000 trạm hoạt động tần số 900Mhz, nâng tổng số trạm lên tương đương với 33.000 trạm 3G/2100 MHz. Với số lượng trạm như vậy, VinaPhone đã trở thành mạng di động có vùng phủ 3G rộng nhất Việt Nam, đảm bảo chất lượng mạng 3G cung cấp cho khách hàng. Đặc biệt trong năm 2016, VinaPhone là nhà mạng đầu tiên chính thức triển khai mạng 4G mang lại cho khách hàng Phú Quốc có thể trải nghiệm dịch vụ 4G tốc độ cao.

Tổng Công ty VNPT VinaPhone đã đạt được những kết quả đáng khích lệ về doanh thu, lợi nhuận, tăng trưởng thị trường. Bên cạnh đó một điều quan trọng nữa VNPT VinaPhone đã đạt được chính là củng cố được niềm tin trong lòng khách hàng, Tổng Giám đốc VNPT Phạm Đức Long chia sẻ tại Hội nghị triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2017 được Tổng Công ty VNPT VinaPhone tổ chức sáng 26/12/2016.

Tại Hội nghị triển khai kế hoạch năm 2017, Tổng Công ty VNPT VinaPhone đã phát động phong trào thi đua năm 2017, trong đó nêu bật việc nâng cao phát triển các dịch vụ và chăm sóc khách hàng, quy trình hóa chuyên biệt, hiệu quả các lĩnh vực nhằm tăng tính chuyên nghiệp trong cung cấp sản phẩm, dịch vụ, viễn thông và CNTT. VNPT VinaPhone sẽ mở rộng và chuyên biệt hóa kênh phân phối, triển khai kênh bán hàng online với mục tiêu đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.

VNPT VinaPhone sẽ tiên phong trong việc triển khai các công nghệ mới, dịch vụ mới, cung cấp các giải pháp cho khách hàng, trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, CNTT có chất lượng dịch vụ và chất lượng phục vụ tốt nhất trong lòng khách hàng.

Rõ ràng để đạt được mục tiêu là nhà mạng có chất lượng tốt nhất, chăm sóc khách hàng tốt nhất không thể chỉ một năm có thể đạt được ngay nhưng đây sẽ là kim chỉ nam đối với Tổng Công ty VNPT VinaPhone trong kinh doanh và phát triển. Chính vì vậy, đây là một trong những mục tiêu xuyên suốt mà Tổng Công ty VNPT VinaPhone cần bám vào trong mọi hoạt động điều hành của Tổng Công ty trong năm 2017 và những năm tiếp theo, Tổng Giám đốc VNPT Phạm Đức Long chỉ đạo.

Do đó, để thực hiện thắng lợi các mục tiêu đặt ra, VNPT VinaPhone sẽ phải tiếp tục đổi mới, sáng tạo, phát huy những kết quả đạt được, các ban tham mưu, chuyên môn nghiệp vụ, các đơn vị điều hành, các trung tâm kinh doanh VNPT tỉnh, thành phố phải quyết liệt chỉ đạo thực hiện nhằm tạo ra sự chuyển biến thực tiễn, triển khai có hiệu quả các chính sách chăm sóc khách hàng, hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp, khách hàng, trong đó ưu tiên thỏa mãn mọi nhu cầu khách hàng luôn được đảm bảo đặt lên hàng đầu, ông Lương Mạnh Hoàng - Chủ tịch Tổng Công ty VNPT VinaPhone nhấn mạnh.

Quả vậy khi thị trường viễn thông đã trở nên bão hòa, việc cạnh tranh giá cước không còn hiệu quả thì việc nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng chính là lợi thế để các nhà mạng tạo dựng được niềm tin đối với khách hàng. Đây là kim chỉ nam cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp viễn thông.

Năm 2016 là 1 năm đánh dấu sự chuyển mình 1 cách mạnh mẽ của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam khi giữ vững được tăng trưởng lợi nhuận trên mức 20% trong năm các năm gần đây. VNPT cũng là nhà mạng duy nhất hiện nay vẫn giữ được mức tăng trưởng này trong năm 2016.

Khi thị trường viễn thông trở nên bão hòa và Bộ Thông tin Truyền thông siết chặt quản lý các thuê bao di động trả trước nhằm ngăn chặn SIM “rác” và dịch vụ giá trị gia tăng bẫy người tiêu dùng... việc phát triển thuê bao di động và phấn đấu tăng trưởng cả doanh thu và lợi nhuận của các nhà mạng lớn viễn thông Việt Nam trở nên khó khăn hơn. Điều này phần nào phản ánh trên kết quả sản xuất kinh doanh của VNPT, MobiFone và Viettel. Trong báo cáo tổng kết cuối năm 2016 của Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT), các nhà mạng lớn gồm VNPT, MobiFone và Viettel đều cho biết đã hoàn thành kế hoạch đề ra của năm 2016. Tuy nhiên, bức tranh tăng trưởng lợi nhuận lại hoàn toàn khác nhau. Cụ thể, năm 2016, Viettel đạt lợi nhuận trước thuế 43.200 tỷ đồng, giảm 2.600 tỷ đồng so với năm 2015. Cũng trong hoàn cảnh tương tự, năm 2016, MobiFone đạt lợi nhuận trước thuế 5.204 tỷ đồng, giảm 2.191 tỷ đồng so với năm trước.

Trong khi đó, ở một bức tranh hoàn toàn ngược lại, lợi nhuận của VNPT đạt 4.380 tỷ đồng, tăng khoảng 900 tỷ, tương đương tăng hơn 20% so với năm 2015. Không chỉ vậy, đây là năm thứ 3 liên tiếp VNPT giữ được mức tăng trưởng lợi nhuận năm sau so với năm trước trên 20%. Nếu so giữa giai đoạn trước tái cấu trúc (2013) thì lợi nhuận của VNPT năm 2016 đã tăng gần gấp đôi. Đây là một con số ấn tượng với VNPT. Nó minh chứng cho thành công của việc tái cấu trúc toàn diện Tập đoàn này.

Tuy nhiên, trong một khía cạnh khác, việc sụt giảm khá mạnh lợi nhuận của Viettel và MobiFone cũng là điều cần được phân tích, tránh đi vào vết xe đổ của các doanh nghiệp nhà nước nói chung, đó là khi phát triển lớn thì trở nên chủ quan, tự mãn, lỏng trong quản lý dẫn tới giảm hiệu quả.

Đặc biệt năm 2016, sau nhiều năm Viettel đã đẩy mạnh ra thị trường viễn thông quốc tế để tìm kiếm nguồn thu mới, thì đây là năm dự báo sẽ có mức lỗ khá "khủng" từ thị trường quốc tế của nhà mạng này. 

Theo đánh giá của các chuyên gia, thị trường dịch vụ viễn thông năm 2017 rơi vào bão hòa sâu, việc cạnh tranh giữa các nhà mạng để phát triển thuê bao và tăng thị phần sẽ ngày càng khốc liệt. Đặc biệt trong bối cảnh Bộ TT&TT siết chặt quản lý thông tin thuê bao trả trước, ngăn chặn SIM “rác” quyết liệt trong thời gian vừa ra thì để giữ chân được khách hàng cũ và phát triển được thuê bao mới chỉ còn cách buộc nhà mạng phải nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Đây chính là lợi thế để các nhà mạng tạo dựng được niềm tin đối với khách hàng, là kim chỉ nam cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp viễn thông hiện nay và sau này.

“Khi chính sách của Bộ TT&TT quản lý chặt chẽ hơn việc đăng ký thông tin thuê bao trả trước, SIM rác...thì chỉ nhà mạng nào có thực lực đem lại được chất lượng, đem lại được sự hài lòng khách hàng thì nhà mạng đó sẽ chiến thắng trong cuộc cạnh tranh hết sức quyết liệt hiện nay”, Tổng Giám đốc VNPT Phạm Đức Long khẳng định tại Hội nghị triển khai kế năm 2017 của Tập đoàn này diễn ra sáng 27/2017.

Đây được coi là mục tiêu quan trọng đã được VNPT bền bỉ thực hiện từ năm 2016 và kết quả là đến hết năm 2016, VinaPhone đã phát triển được 6,5 triệu thuê bao di động thực tăng phát sinh cước và phát triển 6 triệu thuê bao Internet băng rộng cáp quang, tới thời điểm này, hàng tuần VNPT có khoảng 40 nghìn thuê bao cáp quang mới. Điều này chứng tỏ niềm tin của khách hàng đã quay lại với VNPT.

Năm 2017, VNPT tiếp tục kiên định đi theo mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm. VNPT đặt mục tiêu nỗ lực trở thành nhà mạng đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng theo ba chỉ tiêu: Tiên phong trong việc triển khai công nghệ mới, dịch vụ mới; Nhà cung cấp có chất lượng mạng, dịch vụ tốt nhất; Nhà cung cấp có chất lượng phục vụ tốt nhất.

Hotline đăng ký dịch vụ 24/7
Chat/ Call Whatsapp: 0886.00.11.66  Chat/ Call Zalo: 0886.00.11.66  Chat/ Call Viber: 0886.00.11.66  Chat/ Call Skype

0886.00.11.66

Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

0916.31.0606

  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

    028.38.686.686

  ----------------------------- 

Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

 pinterest-logo   youtube-logo   Facebook-logo   LinkedIn-logo   Twitter-logo  

Chương trình khuyến mãi

Gói Cước Home Đỉnh 100 Mbps Của VNPT - Đỉnh Cao Tốc Độ Trọn Bộ Giá Rẻ

  danh sach so vinaphone 088, kho so 088, kho số vinaphone 088, thue bao vinaphone 088, cho so vinaphone 088

 

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
124174570
Hôm nay
Tháng này
Tất cả
35701
441107
124174570