Công ty VNPT VinaPhone cho biết trong thời gian qua có rất nhiều khách hàng phản ánh đã nhận được các cuộc gọi, tin nhắn từ đầu số lạ như +4872977…, +6748845... Đây thực chất chỉ là các cuộc gọi nhá máy hoặc cuộc gọi với thời gian rất ngắn, những tin nhắn có nội dung yêu cầu khách hàng gọi lại để lừa đảo cước viễn thông.
Bên cạnh việc chủ động phân loại và chặn các cuộc gọi đến từ các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo trên, VinaPhone khuyến cáo thuê bao cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số lạ. Cuộc gọi, tin nhắn quốc tế hiển thị dấu cộng (+) hoặc số 00, hai số tiếp theo không phải là 84 (mã nước Việt Nam). Khi thấy cuộc gọi nháy máy hoặc kết nối thời lượng rất ngắn, tin nhắn có nội dung yêu cầu gọi lại, khách hàng không nên làm theo chỉ dẫn; chỉ gọi đi quốc tế khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân.
Đặc biệt, trường hợp các cuộc gọi lạ từ nước ngoài với nội dung: "Tổng đài VNPT xin thông báo số của quý khách sẽ bị khóa trong hai giờ nữa, xin liên hệ lại để biết thêm chi tiết…", VNPT VinaPhone khẳng định không phải của VNPT mà là của đối tượng lừa đảo. Vì vậy, khách hàng tuyệt đối không gọi lại theo hướng dẫn…
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()





