Là doanh nghiệp tiên phong cung cấp gói bảo mật kèm dịch vụ internet cáp quang, VNPT kỳ vọng đưa tới những tiện ích ngày càng gia tăng cho khách hàng.
Internet tốc độ cao, an toàn tuyệt đối:
Như thông tin trước đó VNPT đã dự kiến sẽ cho ra mắt dịch vụ internet thế hệ mới trong tháng 6 này để đáp ứng những nhu cầu mới của người dùng trong nước. Sáng ngày 28/6/2017, VNPT đã chính thức giới thiệu “Giải pháp Internet an toàn” với chế độ bảo mật tốt hơn, tốc độ cao - truy cập ổn định và dung lượng không giới hạn cho khách hàng. Hiện VNPT là nhà mạng đầu tiên cung cấp gói bảo mật cho thuê bao Internet cáp quang.
Theo đó, khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của VNPT có thể đăng ký sử dụng kèm phần mềm bảo mật toàn diện F-Secure SAFE với Giá phần mềm chỉ 15.000 đ/thiết bị hoặc 60.000 đ/5 thiết bị/tháng.
Với các tính năng tối ưu như: Diệt virus, Trojan, Spyware, ransomware; Bảo vệ trẻ em khỏi những trang web không lành mạnh; Quản lý thời gian sử dụng thiết bị, F-Secure SAFE có thể thỏa mãn tất cả nhu cầu về bảo mật của đại đa số người dùng internet hiện nay. Đặc biệt, dịch vụ bảo mật này còn rất hữu dụng với những khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ internet banking và giao dịch trực tuyến.
Trong trường hợp thất lạc thiết bị di động, phần mềm F-Secure SAFE có tính năng định vị hoặc cung cấp công cụ để khách hàng xoá dữ liệu/ khoá máy với mật khẩu được cài sẵn tránh được người lạ truy cập.
Đặc biệt từ ngày 1/7/2017 đến 30/9/2017, VNPT miễn phí hoàn toàn 12 tháng sử dụng phần mềm bảo mật F-Secure SAFE dành cho 01 thiết bị cho khách hàng đăng ký mới dịch vụ FiberVNN.
Hiện VNPT triển khai 5 gói cước internet cáp quang “thế hệ mới” cho khách hàng lựa chọn:
- Fiber16 tương ứng với tốc độ truy cập là 16 Mbps
- Fiber20 tương ứng với tốc độ truy cập là 20 Mbps
- Fiber30 tương ứng với tốc độ truy cập là 30 Mbps
- Fiber40 tương ứng với tốc độ truy cập là 40 Mbps
- FiberNET tương ứng với tốc độ truy cập là 60 Mbps
Các gói tốc độ này sẽ kèm theo phần mềm bảo mật F-Secure SAFE dành cho 1, 3 hoặc 5 thiết bị tuỳ theo nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra khách hàng có thể đăng ký riêng phần mềm bảo mật với các gói phân loại theo số lượng thiết bị khách hàng có nhu cầu.
Ngoài ra, tất cả các thuê bao internet hiện nay của VNPT (sử dụng dịch vụ FiberVNN và MegaVNN) đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ F-Secure Safe.
Doanh nghiệp tiên phong
Tại Việt Nam, các thuê bao sử dụng dịch vụ Internet từ nhà cung cấp hiện đều không có gói bảo mật đi kèm, do đó có thể tiềm ẩn những rủi ro về lây nhiễm các mã độc, virus, môi trường mạng Internet không an toàn, trẻ em sẽ bị ảnh hưởng bởi các nội dung xấu trên các trang web đen...
Vì vậy, giải pháp Internet an toàn, VNPT - nhà cung cấp dịch vụ internet lớn nhất thị trường hiện nay mang ý nghĩa dẫn dắt thị trường và mở đầu cho một xu hướng mới, tạo ra những cuộc cạnh tranh mới với các nhà cung cấp khác. Mang nhiều lợi ích nhất cho khách hàng.
Ông Nguyễn Trường Giang, Phó Tổng Giám đốc VNPT VinaPhone cho biết: “Với sự đầu tư để đáp ứng nhu cầu và đem lại những tiện ích tối đa cho khách hàng như trên, chúng tôi kỳ vọng sẽ tiếp tục nới rộng khoảng cách ví trí dẫn đầu thị phần của mình đối với dịch vụ Internet cáp quang (FTTH) trong thời gian tới”.
Từ đầu năm tới nay, VNPT VinaPhone đã thực hiện nhiều chương trình giảm giá gián tiếp dịch vụ internet cho khách hàng như tăng tốc độ, giữ nguyên giá cước. Ông Giang cho biết, VNPT VinaPhone sẽ tiếp tục thực hiện những chương trình đó, đồng thời nghiên cứu để đáp ứng những nhu cầu mới cho khách hàng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()
Mỗi hình thức sẽ mang đến những trải nghiệm khác biệt, đáp ứng nhu cầu đặc trưng nhất của người sử dụng. Hiện tại có các lựa chọn nổi bật: 3G, cáp quang, hopot 4G.
Thời gian qua, mạng 4G nổi lên như một loạt hình Internet ưu việt với tốc độ cao gấp 5-10 lần so với 3G. Tuy nhiên loại hình này chưa thể thay thế dịch vụ băng thông cố định trong nhiều trường hợp. Đặc biệt là yếu tố giá cước, vì tính theo dung lượng nên khi sử dụng mạng 4G, đa phần nhu cầu bị hạn chế.
Internet cáp quang có ưu điểm không giới hạn dung lượng, tốc độ ổn định, dễ dàng chia sẻ. Đại diện VNPT - nhà cung Internet cáp quang nhiều nhất tại Việt Nam - đánh giá: “Cả 4G và Internet cáp quang đều là những đường truyền băng rộng tối ưu hiện nay. Với nhu cầu sử dụng và các thiết bị kết nối Internet đa dạng, phần lớn khách hàng sẽ trang bị cả 2 công nghệ trên”.
“FiberVNN cung cấp đường truyền Internet tốc độ, ổn định, bảo mật và giá thành hợp lý, có thể sử dụng không giới hạn. Về mặt này, FiberVNN sẽ phù hợp hơn với khách hàng sử dụng Internet theo nhóm hoặc cả gia đình”, ông bổ sung thêm.
Dựa trên nhu cầu thực tế, người dùng dễ dàng chọn ra gói cước phù hợp nhất. Nếu thường xuyên sử dụng Internet cho mục đích thương mại, xem phim, chơi game… thì gói cước theo tháng với tốc độ cao là lựa chọn hợp lý. Khi tần suất sử dụng thấp, những gói cước tốc độ thấp sẽ giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể chi phí bỏ ra.
Đường truyền Internet có thể gặp phải sự cố do thời tiết, đứt dây… gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, gián đoạn nhu cầu sử dụng. Mỗi nhà cung cấp sẽ có một phương thức hỗ trợ với các hạng mục quyền lợi khác nhau.
Vì vậy, trước khi lựa chọn nhà mạng, người dùng cần tìm hiểu kỹ các dịch vụ mà mình sẽ được hưởng. Số điện thoại của bộ phận kỹ thuật là thông tin quan trọng, bạn cần đánh dấu tại vị trí dễ tìm kiếm để luôn sẵn sàng nhờ trợ giúp.
Song song với tốc độ phát triển của thị trường, bảo mật là vấn đề được nhiều người quan tâm. Đặc biệt trong bối cảnh an ninh mạng đang ở mức độ đáng cảnh báo, dịch vụ đi kèm bảo mật sẽ giúp người dùng yên tâm hơn cho bản thân và các thành viên trong gia đình.
Tại Việt Nam, một số nhà cung cấp đã liên kết với các công ty bảo mật hàng đầu thế giới. Đơn cử như dịch vụ VNPT với gói F-secured đính kèm. Cụ thể, nhà mạng cung cấp nhiều tính năng nổi bật như diệt virus, chống trộm, tránh mất thông tin, mất tiền từ các giao dịch online. Đặc biệt, chế độ an toàn sẽ bảo vệ trẻ nhỏ khỏi những website không lành mạnh hoặc nội dung không phù hợp.
Bên cạnh đó, hãng còn cung cấp đa dạng nhiều gói cước Internet khác nhau với mức giá chỉ từ 144.000 đồng/tháng. Các khách hàng đóng tiền trước từ 7 tháng trở lên sẽ được hoàn toàn miễn phí hoà mạng và giảm đến 15% cước sử dụng hàng tháng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()
VNPT VinaPhone sẽ bảo vệ an toàn cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ inernet cáp quang FiberVNN trước nguy cơ tấn công của mã độc WannaCry, VNPT đã lựa chọn dùng phần mềm diệt virus F-Secure của Phần Lan - một trong 10 phần mềm diệt virus tốt nhất thế giới hiện nay.
VNPT áp dụng phần mềm F-Secure kèm theo việc phát triển thuê bao băng rộng cáp quang FiberVNN. Cước dịch vụ này được tính vào hoá đơn và thanh toán cùng kỳ cước với dịch vụ internet cáp quang. VNPT thực hiện miễn phí trong 3 tháng đầu tiên với khách hàng, từ tháng thứ tư trở đi khách hàng chỉ phải trả 15.000 đồng/thiết bị và 60.000 đồng/5 thiết bị/tháng.
VNPT VinaPhone cũng đã kết hợp phần mềm diệt virus này vào các gói cước FiberVNN với mức cước chung cho các dịch vụ inernet cáp quang và phần mềm F-Secure từ 155.000 đồng/tháng (gói cước Fiber 12MB/máy tính) và gói cao nhất đến 222.000 đồng/tháng (gói cước internet Fiber 20MB/5 thiết bị).

Ngoài thuê bao internet cáp quang FiberVNN, F-Secure còn bảo vệ cho các thuê bao di động Vinaphone khỏi bị mã độc tấn công và đặc biệt là chống nghe lén hiệu quả. Vì F-Secure có cơ chế để giúp người dùng smartphone biết được những ứng dụng gì đang chuyển dữ liệu ra ngoài và những ứng dụng gì đang nghe lén hay đọc trộm tin nhắn để từ đó ngăn chặn một cách hiệu quả. Cụ thể, F-Secure sẽ lọc tất cả tập tin từ máy tính chuyển qua mạng internet, hoặc bất kỳ khi nào người dùng cắm USB vào máy tính. Khi mã độc bật đoạn code có chứa chương trình đó thì phần mềm ngay lập tức nhận diện được và khóa lại ngay…
Được biết, tính đến ngày 18/5, tức là chỉ sau chưa đầy 1 tuần tấn công với mục đích tống tiền, mã độc WannaCry đã lan rộng trên toàn thế giới với sức ảnh hưởng tới hơn 150 quốc gia, thâm chí hàng loạt các quốc gia lớn như Anh, Mỹ, Nga, Trung Quốc… đều đã trở thành nạn nhân của phần mềm tống tiền này.
Việt Nam cũng là một nạn nhân khi chiều 16/5, Bkav cho biết, hệ thống giám sát virus của họ đã ghi nhận được hơn 1.900 máy tính ở Việt Nam bị lây nhiễm mã độc tống tiền WannaCry. Trong đó, khoảng 1.600 máy tính được ghi nhận tại 243 cơ quan, doanh nghiệp và khoảng 300 máy tính là của người sử dụng cá nhân.
Để chung tay chống lại WannaCry, các chuyên gia bảo mật của VNPT VinaPhone khuyến cáo khách hàng nên sử dụng phần mềm bảo mật F-Secure, 1 trong 10 phần mềm diệt virus tốt nhất hiện nay trên thế giới được cung cấp bởi hãng bảo mật Fsecure, Phần Lan. Phần mềm F-Secure có thể chống được mã độc Wannacry đang tấn công mã hóa dữ liệu để đòi tiền chuộc những người dùng Windows. F-Secure đồng thời còn rất hữu ích khi chống nghe lén và diệt virus trên cả smartphone.

Những ưu điểm của F-Secure Vinaphone:
- Dịch vụ diệt virus thời gian thực với công nghệ DeepGuard nổi tiếng có thể phát hiện virus mới theo hành vi hoạt động.
- Chặn cuộc gọi và tin nhắn từ những số điện thoại không mong muốn.
- Chống mất trộm thiết bị với chức năng: Định vị thiết bị, phát chuông báo động khi thất lạc máy, khóa máy từ xa, xóa toàn bộ dữ liệu, bảo vệ tài khoản ngân hàng của quý khách khi truy cập online.
- Dịch vụ hỗ trợ máy tính hệ điều hành Windows, MAC, máy Android và máy dùng hệ điều hành Windows Phone (không hỗ trợ iOS).
- An toàn khi duyệt web với Safe Browser có mã hóa toàn bộ thông tin mà khách hàng nhập lên trình duyệt.
- Khách hàng không cần nhớ License Key và không cần cung cấp thông tin cá nhân.
- Bố mẹ có thể bảo vệ trẻ bằng cách sử dụng tính năng Parental Control nhằm tránh rủi ro trẻ truy cập vào những trang web, ứng dụng có nội dung không phù hợp với lứa tuổi. Hạn chế thời gian sử dụng thiết bị ở trẻ bằng cách đặt thời gian sử dụng theo yêu cầu của phụ huynh.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây
Khởi động lại Router (bộ định tuyến)
Hãy mạnh dạn... khởi động lại router khi nhận thấy tốc độ mạng wifi nhà mình có dấu hiệu chậm, không ổn định.
Thao tác rất đơn giản: rút dây cáp mạng Internet, rút nguồn của Router khỏi ổ cắm điện, đợi 30 giây (có thể lâu hơn nếu bạn cảm thấy cục router có dấu hiệu nóng quá) sau đó cắm điện cùng cáp trở lại.
Đây là cách "nguyên thuỷ" nhất nhưng cũng đồng thời là cách cực kì hiệu quả. Thậm chí khi cài đặt mạng cho khách hàng, một số nhân viên kĩ thuật cũng thường xuyên nhắc đến thủ thuật này cho người sử dụng để dùng nếu như mạng bị chậm, lag,...
Hãy kiểm tra các jack cắm đã khít chưa, và đừng quên chờ cho đến khi biểu tượng Internet (hình quả địa cầu) sáng trở lại. Giờ thì bật web lên và sử dụng lại như bình thường thôi.

Vô hiệu hóa hoặc di chuyển các giao thức cũ không dây
Bản thân Wi-Fi có thể hoạt động trên các tần số khác nhau và tự động đổi tần số để giảm đi độ nhiễm sóng, dù vậy sóng Wi-Fi có thể bị bị ảnh hưởng khi bị đặt cạnh những thiết bị không dây khác như: điện thoại, loa hay lò vi sóng.
Vì những thiết bị đó sử dụng cùng tần số sóng 2.4 Ghz giống như Wi-Fi vậy. Nên để đảm bảo nhiễm sóng làm Wi-Fi trở nên chậm chạp hãy đặt những thiết bị như điện thoại không dây cũ ra xa bộ phát Wi-Fi của nhà mình.
Để sóng Wi-Fi thoải mái phát đi mà không cần cạnh tranh hãy đảm bảo an toàn cho nơi mà router của bạn đang tọa lạc.
Đặt Router ở vị trí phù hợp
Nếu như Router nhà bạn đang đặt sau cột nhà, trong phòng kín thì hãy đặt nó ở vị trí khác thích hợp hơn.
Giống như trên, sóng Wi-Fi có khả năng xuyên qua các vật thể trong nhà, nhưng không phải vì vậy mà ở đâu cũng nhận được tín hiệu Wi-Fi tốt.
Sóng Wi-Fi sẽ bị ảnh hưởng sau khi xuyên qua các lớp tường với dây kim loại, sắt thép bên trong. Vậy nên chỉ cần xuyên qua một lớp tường thôi thì tín hiệu Wi-Fi cũng sẽ giảm đi, thậm chí “bật vô âm tín” là chuyện bình thường.
Do đó, để mọi nơi trong nhà đều bắt được sóng Wi-Fi hãy đặt cục Router của nhà bạn ở nơi có không giản mở nhất, và càng trung tâm càng tốt. Và đừng quên “tư thế” của ăng-ten của Router phải hướng thẳng lên giúp nó phủ tín hiệu Wi-Fi mạnh nhất.
Kiểm tra các đường truyền mạng trong nhà
Nếu có ai đó đang tải Torent, IDM hay một dịch vụ mạng download nào trong nhà bạn, thì các công cụ trên sẽ “ngốn” hết băng thông Internet nhà bạn, lúc ấy chỉ việc lướt web thôi cũng sẽ không dễ dàng chút nào.
Sử dụng các bộ kích sóng
Ngoài việc bị ảnh hưởng sau khi xuyên qua các lớp tường, Wi-Fi còn có giới hạn không gian nhất định cho tầm phát sóng mà mọi người nên biết.
Những bộ phát sóng thường chỉ đảm nhiệm việc phủ sóng cho 2 tầng liền kề, với điều kiện thích hợp. Vậy nên các bộ kích sóng (khuếch đại sóng) là cứu cánh cho những trường hợp nhà quá rộng hay tòa nhà quá cao.
Tuỳ theo diện tích căn nhà hoặc tòa nhà, hãy phân bổ vị trí đặt các bộ kích sóng này một cách hợp lí để sóng Wi-Fi có thể toả khắp nơi. Giờ thì dù ngồi ở đâu bạn vẫn sẽ luôn nhận được sóng Wi-Fi "full vạch".
Tuy nhiên cần lưu ý là các bộ kích sóng này chỉ có tác dụng lan toả tín hiệu Wi-Fi ra khắp nhà của bạn, chúng không có tác dụng làm Wi-Fi của nhà bạn trở nên mạnh hơn đâu nhé.
Thử tập trung tín hiệu bằng vỏ lon bia
Bạn có thể tái sử dụng những lon nước ngọt hoặc vỏ lon bia vừa bảo vệ môi trường, lại vừa có Wi-Fi tốc độ cao.
Do một số bề mặt kim loại phản xạ lại tín hiệu Wifi, làm gián đoạn đường truyền của mạng không dây khi thiết bị sử dụng một ăng-ten đẳng hướng. Mục đích là hướng tín hiệu về phía máy tính hay bàn làm việc, phòng ngủ của mình.
Cách làm khá đơn giản, bạn dùng kéo để cắt vỏ lon bia sao cho trông giống như một đĩa radar. Lật úp miệng vỏ bia vừa cắt qua cái ăng-ten của Router và cố định nó lại bằng một chút băng dính, nhớ xoay hướng của parabol về phía cần phát đi xa nhất là được.
Điểm bất cập khi sử dụng thiết bị tự chế này là bạn phải "hi sinh" vùng phủ sóng ở phía bên kia, bù lại chúng ta có thể tăng cường tín hiệu Wi-Fi lên.
Đổi kênh Wi-Fi
Hiện nay Wi-Fi là một phần không thể thiếu trong đời sống của chúng ta. Nó có mặt khắp mọi nơi giúp thuận tiện cho việc trao đổi thông tin, hỗ trợ cho công việc. Có điều cũng chính từ sự tiện ích đó lại gây ra không ít rắc rối, vì các sóng Wi-Fi chồng chéo lên nhau.
Để khắc phục tình trạng này không phải là "vô phương". Bạn đăng nhập vào Router từ web bằng tài khoản cung cấp từ nhà mạng.
Tuỳ theo chủng loại Router mà các bạn sẽ có cách cấu hình khác nhau, bạn có thể tham khảo tài liệu đi kèm hoặc dò tìm để thấy một mục có tên là Wireless Channel để lựa chọn đổi channel.
Tuy nhiên bạn nên sử dụng các phần mềm hỗ trợ như inSSIDer dành cho Windows hay Analyzer dành cho các thiết bị Android để kiểm tra xem channel mạng nào đủ tốt để bạn lựa chọn.
Cập nhật phần mềm Router
Tất cả các thiết bị điện tử đều thường xuyên cập nhật phiên bản mới, Router cũng vậy. Các hãng sản xuất khuyến cáo nên cập nhật firmware thường xuyên.
Tuy mục tiêu chính của những bản cập nhật là để vá lỗi bảo mật và không ảnh hưởng nhiều đến tốc độ nhưng nó vẫn giúp bạn cải thiện được tốc độ Wi-Fi, nhất là khi bạn thường xuyên cập nhật.
Liên hệ với ISP (nhà cung cấp dịch vụ Internet)
Sau những tình huống có thể tự khắc phục được, và lí do đến từ chúng ta thì đối lúc nó đến từ ISP tổng. Với nhiều lí do như: do thời tiết, do quá tải hay gần đây “trào lưu” mới nổi là... đứt cáp.
Riêng việc bị đứt cáp biền thì rất khó để thay đổi tình hình, thì trong phần lớn trường hợp bạn đều có thể gọi điện lên tổng đài và yêu cầu giúp đỡ. Các nhân viên ở nhà mạng sẽ không phiền khi hỗ trợ cho bạn đâu.
Để chắc chắn là mình sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ các nhân viên của nhà mạng, hãy thử qua những cách trên để chắc chắn vấn đề không đến từ chúng ta.
Và hãy sử dụng các công cụ kiểm tra đường truyền mạng (SpeedTest chẳng hạn) để check lại tốc độ mạng của bạn. Nhất là khi kiểm tra và thấy tốc độ mạng nhà bạn thấp hơn nhiều so với gói dữ liệu mà bạn đăng kí.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ hotline 24/7 Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
0886.00.11.66
0916.31.0606
028.38.686.686
-----------------------------
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166