Trong buổi làm việc mới đây với các mạng di động, Bộ TT&TT đã chốt phương án kết nối kỹ thuật và thời gian triển khai chính sách chuyển mạng giữ nguyên số. Phát biểu tại cuộc họp, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Hồng Hải cho rằng, các nước trên thế giới triển khai chính sách cho khách hàng chuyển mạng giữ nguyên số từ lâu. Đã đến lúc Việt Nam phải thực thi để đảm bảo quyền lợi khách hàng. Do đó, sẽ áp dụng chính sách này từ 1/1/2017. Trước mắt, có 3 mạng di động là Viettel, MobiFone và VinaPhone thực hiện chính sách.
từ 2017 các thuê bao chuyển mạng sẽ được sẽ được giữ nguyên số
Chính sách chuyển mạng giữ nguyên số được đưa ra nhằm thúc đẩy cạnh tranh, đảm bảo quyền lợi của người dùng để tránh tình trạng khách hàng bị “cầm tù” với một nhà mạng mà không chuyển sang mạng khác được chỉ vì số thuê bao. Điều này thúc đẩy các mạng luôn phải đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như chăm sóc khách hàng ngay cả khi thị trường bão hòa.
Như vậy, khi chính sách chuyển mạng giữ nguyên số được áp dụng sẽ không còn gắn liền đầu số với thương hiệu của nhà mạng. Ví dụ khi đó không còn định danh đầu số 098, 097, 096 là của mạng Viettel; 091, 094 là của VinaPhone và 093, 090 thuộc sở hữu của MobiFone.
Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, đến tháng 12/2015, Cục sẽ hoàn tất việc xây dựng hệ thống dữ liệu tập trung tại Trung tâm mạng quốc gia để đưa vào chạy thử. Vì vậy, đến thời điểm đó các doanh nghiệp di động có thể kết nối kỹ thuật về Cục Viễn thông để chuẩn bị cho việc áp dụng chính sách chuyển mạng giữ nguyên số. Năng lực hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung phục vụ cho chính sách chuyển mạng giữ nguyên số có thể đáp ứng cho 4 triệu thuê bao chuyển mạng trong 3 năm và không giới hạn số lần chuyển mạng.
Trung tâm chuyển mạng quốc gia sẽ là thành phần cốt yếu của hệ thống triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số tại Việt Nam theo mô hình tập trung. Giả sử trường hợp một chủ thuê bao di động gửi yêu cầu chuyển mạng tới nhà cung cấp dịch vụ (nhà mạng) A thì nhà mạng A sẽ chuyển tiếp yêu cầu này tới Trung tâm chuyển mạng. Trung tâm chuyển tiếp yêu cầu đó đến nhà mạng cũ (gọi là nhà mạng B) của chủ thuê bao để nhà mạng B kiểm tra, xác thực thông tin thuê bao, sau đó phản hồi lại Trung tâm về việc chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu chuyển mạng.
Những thông tin phản hồi này lại được Trung tâm thông báo cho nhà mạng A. Nếu yêu cầu được chấp thuận thì nhà mạng A thông báo lịch trình chuyển mạng cho chủ thuê bao. Trung tâm chuyển mạng sẽ yêu cầu nhà mạng B và nhà mạng A lần lượt thực hiện ngắt dịch vụ và kết nối dịch vụ cho chủ thuê bao; lưu thông tin định tuyến của thuê bao vào cơ sở dữ liệu và cập nhật thông tin này cho tất cả các nhà mạng.
Trung tâm chuyển mạng quốc gia sẽ chịu trách nhiệm xử lý quy trình chuyển mạng. Cơ sở dữ liệu quốc gia đặt tại Trung tâm chuyển mạng quốc gia lưu trữ thông tin định tuyến của tất cả các thuê bao chuyển mạng và thông tin về giao dịch chuyển mạng của các thuê bao nhằm mục đích đối soát giữa các doanh nghiệp. Cơ sở dữ liệu quốc gia sẽ cập nhật đồng thời tới tất cả cơ sở dữ liệu của các doanh nghiệp viễn thông di động mỗi khi có sự thay đổi thông tin bất kỳ về thuê bao chuyển mạng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166
Liên hệ hotline 24/7 Viber/Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây ![]()
![]()
Theo báo cáo của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), trong 6 tháng đầu năm 2015, tổng lợi nhuận toàn VNPT tăng trưởng 30,1% so với cùng kỳ năm 2014, trong đó lợi nhuận công ty mẹ tăng 30,4%.
Kết quả trên khá bất ngờ và là một tín hiệu tích cực bởi, đây là 6 tháng đầu tiên của VNPT trong năm kinh doanh “không có MobiFone” - đơn vị luôn mang lại tới khoảng trên 60% lợi nhuận cho VNPT.
Tổng lợi nhuận của VNPT trong nửa năm 2015, nếu so sánh tương đối thì đã tăng trưởng gấp gần 4 lần so với lợi nhuận lũy kế 6 tháng của MobiFone, khi doanh nghiệp này tăng 7,96% so với cùng kỳ năm 2014.
Cũng trong 6 tháng, tổng doanh thu toàn tập đoàn VNPT tăng 9,7% so với cùng kỳ, trong đó doanh thu từ khách hàng công ty mẹ tăng 8,7%. Tổng số thuê bao VinaPhone phát triển mới tăng 34,6%, tổng số thuê bao băng rộng cố định (FTTx) tăng gấp 3,7 lần so với cùng kỳ năm 2014. Tổng nộp ngân sách của VNPT tăng 7,4% so với cùng kỳ 2014.
VNPT cho biết, kết quả sản xuất kinh doanh khả quan của tập đoàn trong 6 tháng đầu năm 2015 đạt được một phần cũng nhờ việc triển khai tái cơ cấu đã tạo ra làn gió mới, tạo tâm lý ổn định cho toàn bộ cán bộ nhân viên tập đoàn, góp phần thúc đẩy kinh doanh.
Hiện bên cạnh việc tiếp tục phát triển các dịch vụ truyền thống như di động, băng rộng, truyền hình trả tiền..., VNPT đang đẩy mạnh phát triển các dịch vụ công nghệ thông tin và giá trị gia tăng để bù đắp cho mức sụt giảm doanh thu từ các dịch vụ cố định, điện thoại quốc tế chiều về...
Lãnh đạo VNPT cũng cho biết, dịch vụ công nghệ thông tin là dịch vụ nhiều tiềm năng, trong tương lai sẽ chiếm tỷ trọng xứng đáng trong tổng doanh thu và tổng lợi nhuận.
Trong viễn thông, việc xác định thế nào là doanh nghiệp thống lĩnh thị trường không phải xuất phát từ mong muốn chủ quan của doanh nghiệp, cũng không phải là mong muốn của cơ quan quản lý Nhà nước mà hoàn toàn phụ thuộc vào thị phần của doanh nghiệp đó.
Từ ngày 27/3 đến ngày 25/5/2015 vừa qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã lấy ý kiến nhân dân về dự thảo Thông tư sửa đổi một số quy định của Thông tư số 18/2012/TT-BTTTT ngày 15/11/2012 của Bộ trưởng Bộ TT&TT danh mục doanh nghiệp viễn thông, nhóm doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với các dịch vụ viễn thông quan trọng.
Theo dự thảo, mục II của Phụ lục đính kèm tại Điều 1 quy định về danh mục dịch vụ thông tin di động mặt đất bao gồm dịch vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin và dịch vụ truy nhập Internet sẽ chỉ còn một doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường là Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel, thay vì có cả hai doanh nghiệp nữa là VinaPhone và MobiFone như Thông tư số 18/2012/TT-BTTTT quy định.
Trước việc MobiFone và VinaPhone sắp có cơ hội ra khỏi nhóm doanh nghiệp thống lĩnh thị trường, mới đây, tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước Bộ Thông tin và Truyền thông tháng 6/2015 vào sáng 5/6/2015, Viettel đã đề xuất Bộ Thông tin và Truyền thông nên giữ nguyên vị trí của 3 nhà mạng như hiện nay để quản lý, không nên có sự thay đổi.
Lý do mà doanh nghiệp này đưa ra đó là để tránh cuộc chiến cạnh tranh về giá cước, có nguy cơ gây xáo trộn thị trường di động. Tuy nhiên, đề xuất này của Viettel đã đi ngược lại với các quy định trước đây xác định thế nào về doanh nghiệp thống lĩnh thị trường.
Theo con số công bố của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến hết năm 2014, Viettel có 55,5 triệu thuê bao di động, chiếm tới 52,12% thị phần. Hai doanh nghiệp có thị phần di động lớn thứ hai và 3 trên thị trường đều chiếm chưa tới 30%. Chiếu theo Điều 11 của Luật Cạnh tranh, doanh nghiệp được coi là có vị trí thống lĩnh thị trường nếu có thị phần từ 30% trở lên trên thị trường liên quan hoặc có khả năng gây hạn chế cạnh tranh một cách đáng kể, thì rõ ràng Viettel nằm trong danh sách doanh nghiệp thống lĩnh thị trường thông tin di động.
Tại Hội nghị ngày 5/6, ông Phan Tâm, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, theo từng thời kỳ, căn cứ theo diễn biến của thị trường viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ ban hành danh mục các doanh nghiệp thống lĩnh thị trường, hoặc nhóm doanh nghiệp thống lĩnh thị trường.
Theo ông Phan Tâm, danh mục này được xây dựng căn cứ vào báo cáo doanh thu của từng doanh nghiệp, việc quyết định có đưa một doanh nghiệp hay không đưa một doanh nghiệp vào danh mục này không phụ thuộc ý chí chủ quan của Bộ, còn nhận thức của xã hội chỉ là một kênh thông tin tham khảo. Do đó, Viettel hay bất cứ doanh nghiệp viễn thông nào khác phải chấp nhận việc thay đổi, nằm trong hay nằm ngoài nhóm doanh nghiệp thống lĩnh thị trường.
Theo VnMedia
Trong chương trình ưu đãi ngày Vàng cho các khách hàng nạp thẻ triển khai trong ngày 8/4, mạng di động VinaPhone đã không chỉ tặng cho khách hàng 50% giá trị thẻ nạp, mà còn dành cho thuê bao trả trước (VinaCard, Vina365, VinaText) nạp thẻ thêm 100% ngày sử dụng tùy theo mệnh giá thẻ nạp.

Cụ thể, nếu nạp từ 5.000đ đến < 10.000đ, ngoài thời hạn sử dụng của mệnh giá nạp tiền là 2 ngày, khách hàng được thêm 2 ngày sử dụng; Nạp từ 10.000đ đến < 20.000đ được thêm 5 ngày sử dụng; Từ 20.000đ đến < 30.000đ có thêm 10 ngày sử dụng; Từ 30.000 đ đến < 50.000đ có thêm 20 ngày sử dụng; Từ 50.000 đ đến < 100.000đ có thêm 30 ngày sử dụng; Từ 100.000đ đến < 200.000đ có thêm 45 ngày sử dụng; Từ 200.000đ đến < 300.000đ có thêm 70 ngày sử dụng; Từ 300.000đ đến < 500.000đ có 115 ngày sử dụng và nếu từ 500.000 đ trở lên có 215 ngày sử dụng.
Cùng với VinaPhone, trong ngày hôm qua, mạng di động MobiFone cũng triển khai tặng 50% giá trị nạp tiền vào tài khoản cho thuê bao trả trước nạp tiền. Trong bản thông cáo gửi báo chí, đại diện nhà mạng này khẳng định chưa áp dụng giới hạn thời gian dành cho tài khoản khuyến mại của khách hàng.
Trước đó, ngày 06/4/2015, MobiFone đã nhắn tin cho một số khách hàng với nội dung: “MobiFone TANG NGAY 50% gia tri the nap trong ngay 08/04/2015. Thoi gian su dung tai khoan khuyen mai: 7 ngay voi menh gia the nap duoi 50.000d, 10 ngay vơi menh gia the tu 50.000d den duoi 100.000d, 15 ngay voi menh gia tu 100.000d den duoi 200.000d, 20 ngay voi menh gia tu 200.000d tro len. Tu choi QC, soan TC gui 9241”.
Sau đó, ngày 07/4/2015, MobiFone đã gửi tin nhắn cho khách hàng đã nhận thông báo trước đó với nội dung điều chỉnh như sau: “MobiFone TANG NGAY 50% gia tri va nhan doi ngay su dung the nap trong ngay 08/04/2015 (khong gioi han thoi gian su dung so tien khuyen mai). Tu choi QC, soan TC gui 9241”
Như vậy, cho tới thời điểm này, khách hàng của hai mạng VinaPhone, MobiFone vẫn có thể yên tâm sử dụng tài khoản khuyến mại mà không lo nhà mạng hạn chế thời gian sử dụng.
Trước đó, tại Hội nghị Giao ban Quản lý Nhà nước Quý 1/2015, đại diện của Viettel đã đưa ra đề xuất tài khoản khuyến mại của người dùng di động sẽ hết hạn sử dụng sau một thời gian nhất định. Đại diện của Viettel cho hay, đã áp dụng quy định này được một thời gian và "thấy có hiệu quả" nên quyết định đề xuất với cơ quan quản lý ban hành quy định chung, áp dụng cho các nhà mạng khác để cùng thực hiện thống nhất. Tuy nhiên, đề xuất này của Viettel vẫn đang phải chờ sự xem xét, đồng ý của Bộ Thông tin và Truyền thông. Về phía người dùng, rất đông khách hàng của nhà mạng này đã tỏ ý không đồng tình.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()
0886.00.11.66
0916.31.0606
028.38.686.686
-----------------------------
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166